policy sulla privacy

La presente Privacy Policy ha lo scopo di informare gli utenti riguardo al trattamento dei dati personali in relazione all'utilizzo dei nostri servizi di e-commerce, nonché all'invio di comunicazioni marketing tramite piattaforme come Meta (Facebook, Instagram) e SMS.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è [Nome della tua azienda], con sede legale in [Indirizzo], e-mail: [Indirizzo e-mail].

2. Tipologia di Dati Raccolti

I dati personali che raccogliamo includono, ma non sono limitati a:

  • Dati di identificazione: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di spedizione.
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, dati sulla navigazione (cookie, identificatori di sessione).
  • Dati di acquisto: storico degli ordini, metodi di pagamento, preferenze d’acquisto.
  • Dati di marketing: preferenze per le comunicazioni promozionali via SMS o tramite piattaforme social come Facebook e Instagram.

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

  • Evasione degli ordini: gestione dell'acquisto di prodotti e servizi attraverso il nostro sito.
  • Comunicazioni di marketing: invio di newsletter, offerte, promozioni e aggiornamenti via email, SMS, e Meta Ads.
  • Personalizzazione delle comunicazioni: analisi dei tuoi interessi e preferenze per proporti offerte personalizzate tramite Meta (Facebook, Instagram) e SMS.
  • Statistica e miglioramento dei servizi: analisi della navigazione per migliorare l’esperienza dell'utente e ottimizzare il sito e la pubblicità.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati è effettuato sulla base delle seguenti condizioni:

  • Contratto: per l'esecuzione del contratto di acquisto.
  • Consenso: per l'invio di comunicazioni promozionali tramite email, SMS e piattaforme pubblicitarie come Meta.
  • Legittimo interesse: per migliorare la nostra offerta e per attività di marketing diretto, sempre nel rispetto dei tuoi diritti e libertà.

5. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi esterni: ad esempio, servizi di pagamento (per processare le transazioni), aziende di spedizione, piattaforme di marketing (come Meta) e servizi di SMS marketing.
  • Autorità competenti: per ottemperare a obblighi legali o su richiesta di autorità giudiziarie.

6. Conservazione dei Dati

I tuoi dati verranno conservati per il tempo necessario per le finalità per cui sono stati raccolti e comunque per un periodo non superiore a [X anni]. Per quanto riguarda i dati di marketing, potrai revocare il tuo consenso in qualsiasi momento e i tuoi dati saranno cancellati.

7. Diritti dell’Interessato

In qualità di titolare dei dati, hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali.
  • Richiedere la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati.
  • Opporsi al trattamento per finalità di marketing.
  • Richiedere la portabilità dei dati.
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una richiesta a [Indirizzo e-mail].

8. Marketing e Comunicazioni

Se hai acconsentito al trattamento dei tuoi dati per fini di marketing, ti invieremo comunicazioni promozionali via e-mail, SMS o tramite Meta Ads. Puoi sempre modificare le tue preferenze o disiscriverti da queste comunicazioni seguendo le istruzioni nel messaggio o contattandoci direttamente.

9. Cookies

Utilizziamo i cookie per migliorare l'esperienza utente sul nostro sito, analizzare l’uso del sito e personalizzare la pubblicità. Puoi accettare o rifiutare l'uso dei cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.

10. Sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione o distruzione.

11. Modifiche alla Privacy Policy 

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la presente Privacy Policy. Ogni modifica verrà comunicata pubblicamente sul nostro sito.